Grappa Muller Thurgau · Az. Agricola Casimiro

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Per spedire i nostri vini utilizziamo Eco Flexi Hex, un packaging innovativo e sostenibile, realizzato in carta con una struttura esagonale dal design unico che lo rende flessibile e capace di adattarsi alla forma dell’oggetto fragile che riveste. Un altro dei nostri packaging è Sleeve, realizzato in fogli di cartone bi-ondulato a caldo, resistenti all’umidità, utilizzati a protezione di oggetti di forma cilindrica in vetro o ceramica e per minuteria metallica, selezionato tra il miglior Packaging Sostenibile da Ubuntoo e dal Politecnico di Torino per miglior Packaging Design.

Per i nostri prodotti ci affidiamo al corriere GLS!

Ci impegniamo a sostituire i prodotti difettosi, errati o danneggiati, provvedendo al rimborso dell’importo effettivamente versato utilizzando come metodo di pagamento il bonifico bancario. Puoi contattarci entro non oltre 8 giorni all’indirizzo info@lamarmocchia.com, indicando la problematica sorta, allegando il materiale fotografico attestante l’originalità dell’imballo, degli inserti in cartone, nonché relativo ai prodotti ricevuti.

Nel caso di prodotti difettosi, oltre alla comunicazione, conserva e rispedisci le bottiglie e/o gli altri prodotti acquistati con almeno i 3⁄4 del contenuto con i relativi tappi originali ben sigillati. Ricevuta la merce ed accertata l’anomalia, provvederemo al rimborso del prodotto reso.